Cum strângi contacte la târg când standul e aglomerat

Dacă ai stat vreodată singur la stand într-o zi bună de târg, știi cum e. Pe la 11 vin trei oameni deodată: unul vrea să vadă produsul, altul întreabă de prețuri, iar al treilea așteaptă puțin, se uită la ceas și pleacă. Hai să vedem cum strângi contacte la târg chiar și în ora aceea.

De ce pierzi contacte tocmai când standul e aglomerat

Pe un stand de 9 m², cu unul sau doi oameni, totul trece prin tine: explici produsul, dai mostre și încerci să ții minte ce voia fiecare. Cât timp oamenii vin pe rând, te descurci, dar la ora de vârf ceva tot se pierde.

Dacă cauți o soluție pe internet, dai mai ales de aplicații cu care echipa de la stand scanează cărțile de vizită sau ecusoanele. Pentru o firmă care vine la expoziție cu cinci oameni, e o soluție bună. Tu însă, singur cu trei vizitatori în față, doar schimbi carnețelul pe telefon: tot tu scrii, iar la ora de vârf aplicația așteaptă după tine exact ca pixul. N-ai nevoie de încă o unealtă pentru tine, ci de ceva ce vizitatorul folosește singur.

Lasă-l pe vizitator să-și scrie singur datele

Pe masă stă un cod QR, întors spre vizitatori. Cine se oprește îl scanează cu camera, fără să instaleze nimic, și ajunge pe pagina ta de captare: numele firmei, ce oferi, recompensa și un formular scurt. Își lasă datele și contactul apare imediat în cont, fără să fi scris tu un rând. Ca să vezi cum arată, deschide pe telefon pagina demo.

Dă-i un motiv să scaneze

Nimeni nu scanează un cod doar pentru că stă frumos pe masă. Oamenii scanează când știu ce primesc: o mostră, un mic cadou sau o reducere la prima comandă. Recompensa o setezi din cont și poate fi aceeași pentru toată lumea sau un premiu tras la sorți dintre mai multe. Apare scrisă deasupra formularului, iar după ce vizitatorul trimite datele, îi apare pe ecran, cu tot cu cod dacă e o reducere.

Celui care așteaptă îi spui doar atât: „Scanați codul de pe masă și vă dau o mostră imediat ce vă lăsați emailul.” Completează cât termini tu discuția, apoi îți arată ecranul și îi dai mostra, fără să mai verifici nimic în cont.

Cere doar numele și emailul

Vizitatorul completează în picioare, cu o sacoșă într-o mână, și cu fiecare câmp în plus crește riscul să lase formularul la jumătate. Cere numele și emailul, eventual telefonul, dacă vrei să-i scrii pe WhatsApp. Restul îl afli când îi scrii după târg.

Seara, în statistici, vezi câți au scanat și câți au completat. Dacă mulți au deschis pagina și puțini au lăsat datele, schimbă recompensa sau taie din câmpuri. Codul de pe masă rămâne același.

Ce faci cu cei care îți dau cartea de vizită

Unii vizitatori îți vor da oricum cartea de vizită, și n-are rost să-i convingi să scaneze. Ca să nu se piardă, ajung trei lucruri:

1. Scrie pe spate un cuvânt despre ce voia: „prețuri”, „mostre”, „revine în noiembrie”.
2. Fă-i o poză cât o ai încă în mână.
3. Seara, treci cărțile într-un tabel, cât îți mai amintești discuțiile.

Deocamdată, în qrmucho contactele intră în listă doar prin formularul completat de vizitator. Lucrăm la o funcție prin care fotografiezi cartea de vizită și contactul intră direct în listă. Până atunci, după târg exporți lead-urile în CSV (pe planurile plătite) și le pui în același tabel cu cărțile de vizită.

Cum aranjezi masa ca QR-ul să-și facă treaba fără tine

• Pune codul pe un suport, pe marginea dinspre culoar, înclinat spre vizitator, nu culcat pe masă.
• Fă-l destul de mare cât să-l poată scana de la un pas și cineva care așteaptă în spatele altui vizitator. Verifică dinainte, cu două-trei telefoane.
• Scrie lângă el ce primește, de exemplu „Scanați și primiți o mostră”.
• Mai pune un cod pe peretele standului sau pe roll-up, pentru când de atâta lume nu se mai vede masa.

Dacă n-ai suport, qrmucho face și suporturi de masă personalizate, cu codul și brandul tău.

Cu masa aranjată așa, ora de vârf ajunge să fie cea mai bună oră a zilei, pentru că tocmai atunci se strâng cele mai multe contacte. Pentru restul pregătirilor, ia la rând checklist-ul pentru târg, de la pregătire până la follow-up.